Datenschutzhinweise

Die Jagu Agentur, Borkhofer Str. 55, 47137 Duisburg, informiert Sie auf dieser Seite, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und wie Ihre Daten verwendet werden, wenn Sie die Seiten www.lms-ticket.de/jagu-agentur oder www.jagu-agentur.de und deren Unterseiten besuchen und gegebenenfalls unseren Service in Form des Versands von Eintrittskarten, Gutscheinen oder Fanartikeln nutzen wollen.

Allgemeine Hinweise

Die Jagu Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Sämtliche Mitarbeiter der Jagu Agentur sind gem. § 5 BDSG auf das Datengeheimnis verpflichtet worden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Angebot und den Verkauf von Veranstaltungsticktets und Artikeln über die Internet-Domäne www.lms-ticket.de/jagu-agentur bzw. www.jagu-agentur.de.

Sobald Sie eine Seite unserer Online-Präsenz besuchen, werden Daten über Ihren Zugriff in einer Protokolldatei gespeichert: Ihre IP-Adresse, Datum/Uhrzeit Ihres Abrufs, aufgerufene Seite, Dateiname, Menge der übertragenen Daten, Meldung über den Erfolg des Seitenaufrufs, Art des Betriebssystems, Browsertyp. Dieser Vorgang läuft anonym ab – wir identifizieren Sie nicht namentlich und geben in keinem Fall Ihre Daten an Dritte weiter. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Verarbeitung zu statischen Zwecken abgeschlossen ist bzw. die technische Notwendigkeit der Speicherung nicht mehr gegeben ist.

Mit Ausnahme der willentlichen Aktivierung von Social-Media-Plug-ins verbleiben Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Einsatz von Cookies

Abgesehen von der Bestellabwicklung werden ausschließlich anonyme Daten in Form von Cookies, die keinen Rückschluss auf den Nutzer zulassen, eingesetzt. Cookies ermöglichen das Speichern von Information, die bei weiteren Aufrufen für den Benutzer transparent an den Server übertragen werden. Hierdurch wird die Benutzung von Webseiten erleichtert, die auf Benutzereinstellungen reagieren. Diese Daten dienen ausschließlich internen statistischen Zwecken, zur Verbesserung der Angebote im Ticketshop und zur Erstellung von Zugriffsstatistiken und Mediainformationen. Sie können die Cookie-Funktion abschalten und gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die Vorgehensweise entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihrer Browser-Software, denn dieser Vorgang verläuft für jeden Internet-Browser individuell.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (im Folgenden Google). Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Piwik

Diese Website benutzt Piwik, eine Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Piwik verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf dem Server des Anbieters in Deutschland gespeichert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software (Do Not Track) verhindern.

Verlinkung zu Sozialen Medien

Auf unseren Seiten finden Sie Buttons, über die Sie auf Server von Betreibern Sozialer Netzwerke sowie RSS-Feeds gelangen: Twitter, Facebook, Google+, You Tube. Wir stellen lediglich die Verlinkung dorthin zur Verfügung und übertragen keine Daten an diese Netzwerke. Dem Nutzer bleibt es überlassen, durch Anklicken der Schaltflächen eine Verbindung zu den Netzwerken herzustellen. Welche Daten dabei abgerufen oder gespeichert werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Betreibers.

Social-Media-Plug-in

Auf einigen Seiten dieser Online-Präsenz ist ein Plug-in zum Sozialen Netzwerk Facebook (Facebook Inc. – 1601 Willow Road – Menlo Park – California – 94025 – USA) integriert. Im Rahmen einer 2-Klick-Lösung ist dieses Erweiterungsmodul beim Besuch der Seite zunächst deaktiviert, sodass kein Kontakt und somit kein Datenaustausch mit den Servern dieses Dienstes hergestellt wird. Sie können entscheiden, ob Sie das Plug-in mit einem Klick aktivieren und somit eine Verbindung zu den Sozialen Netzwerken herstellen möchten. Welche Daten dabei abgerufen oder gespeichert werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Betreibers. Mit einem zweiten Klick können Sie dann Ihre Artikel-Empfehlungen senden oder Ihr Wohlwollen darüber ausdrücken. Über den Informations-Button machen wir Sie in diesen Fällen separat darauf aufmerksam, dass Informationen an Facebook in die USA übertragen und gegebenenfalls auch dort gespeichert werden, falls Sie diese Felder mit einem Klick aktivieren. Sofern Sie möchten, dass die Sozialen Netzwerke dauerhaft Zugriff auf Ihre Daten haben, können Sie die Schaltflächen dauerhaft aktivieren, indem Sie im Zahnrad-Symbol der Datenübertragung an das Soziale Netzwerk Ihrer Wahl durch Setzen eines Häkchens zustimmen.

Datensicherheit beim Bestellvorgang

Die Übertragung der Kundendaten bei einer Kartenbestellung erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung (Secure Socket Layer). Der Kunde erkennt dies daran, dass an den Adressbestandteil http:// ein s angehängt wird (https://). Außerdem wird ein Schlüssel- bzw. Geschlossenes-Schloss-Symbol in der Adressleiste des Browsers angezeigt. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Hierdurch gewährleisten wir die verschlüsselte und vollständige Übertragung Ihrer Daten. Darüber hinaus schützen wir die Server mit einer Firewall und sichern die gespeicherten Daten regelmäßig.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Unter personenbezogenen Daten werden im Datenschutzrecht alle Informationen verstanden, die einen Rückschluss auf eine individuelle Person zulassen. Dies sind in erster Linie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

a) Ticket- und Warenwirtschaftsshop
Zur Nutzung unseres Ticketshops – ohne einen Bestellvorgang – sind keinerlei personenbezogene Daten notwendig. Erst im Rahmen des Bestellvorganges werden über die Bestellmaske Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die für die gewünschte Bezahlweise erforderlichen Daten für die Bestellabwicklung erfasst.
Die Jagu Agentur ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Durchführung des Vertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der geschlossenen Verträge notwendig ist.
Der Kunde erhält Login-Daten, mit denen er sich bei weiteren Bestellungen bequem anmelden kann, ohne erneut die Adressdaten eingeben zu müssen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, kann er der Nutzung seiner Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir weisen darauf hin, dass unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden dürfen.

b) Kontaktformular
Ihre an uns übermittelten Daten werden lediglich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Nutzung der Daten für andere Zwecke oder Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

c) Newsletter-Anmeldung
Mit Ihrer Anmeldung zum regelmäßigen Bezug von Nachrichten per E-Mail zeigen Sie Ihr dauerhaftes Interesse an den auf unseren Seiten angebotenen Produkten und Leistungen. Insofern stellt die Newsletter-Anmeldung ein Marketinginstrument dar, wofür Ihre Daten zur ansprechenden Gestaltung verwendet werden. Eine Abmeldung vom Newsletter-Bezug ist jederzeit möglich.

Recht zur Auskunft Ihrer Kundendaten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gespeicherten Daten von uns zu erhalten. Die Information ist für Sie kostenlos. Auf Verlangen sind wir zudem dazu verpflichtet, Ihre gespeicherten Daten zu korrigieren, zu sperren oder auch zu löschen.

Links zu den Seiten anderer Anbieter

Hiermit weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir keinerlei Einfluss auf die Inhalte, den Datenschutz und die Gestaltung der verlinkten Seiten haben. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von allen Inhalten aller absichtlich und unabsichtlich verlinkten Seiten zu unserer Online-Präsenz.

Unter den folgenden Kontaktmöglichkeiten stehen wir Ihnen hierfür zur Verfügung:

Jagu Agentur
Datenschutzservice
Borkhofer Str. 55
47137 Duisburg

E-Mail: kontaktjagu-agentur.de
Tel.: +49 203 98 57 15 70

Sitz der Gesellschaft

Dienstanbieter im Sinne des Telemediengesetzes und verantwortlich im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die

Jagu Agentur
Solzestr. 5
47137 Duisburg

Sitz: Duisburg
Amtsgericht Duisburg HRB 16567

Geschäftsführer: Guido Jansen

Stand: 21.04.2016